Ogłoszenie numer: 10553939, z dnia 2025-12-24

Klient portalu Praca.pl

Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami
  • Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo
  • Udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji w odpowiedzi na pytania i zgłoszenia
  • Aktywna współpraca z zespołem oraz wsparcie współpracowników
  • Monitorowanie skarg i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnym stanowisku
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office
  • Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku i w wybrane weekendy

Oferujemy

  • Umowę zlecenie
  • Możliwość rozwoju kariery w renomowanej firmie
  • Komfortowe stanowisko pracy w biurze w Katowicach
  • Dostęp do kursów językowych (angielski i polski) oraz platformy LinkedIn Learning
  • Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...

Data dodania: dzisiaj

Electronics leader

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...

Data dodania: wczoraj

Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat...

Data dodania: wczoraj