Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo
  • pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i codziennych wyzwań klientów
  • wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem dokładności
  • budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację
Requirements:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • otwartość, komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
  • chęć zdobywania nowej wiedzy i rozwijania umiejętności
  • mile widziana wiedza techniczna, ale nie jest wymagana na start
We offer:
  • umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto
  • praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
  • kompleksowe szkolenie wprowadzające oraz mentoring
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MyBenefit, kursy językowe
  • realne możliwości rozwoju kariery i awansu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Data dodania: wczoraj

Customer Service advisor with Romanian

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Data dodania: wczoraj

Customer Service advisor with Hungarian

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Data dodania: wczoraj