Ogłoszenie numer: 10835260, z dnia 2026-04-08

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Podróżnych

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa podróżnych telefonicznie, mailowo i przez czat, z zapewnieniem wsparcia i satysfakcji klienta
  • Pomoc w rezerwacjach hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów
  • Odpowiedzialne przetwarzanie danych osobowych klientów
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i szybkiego rozwiązywania problemów
  • Praca z systemami komputerowymi i narzędziami do obsługi rezerwacji

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niderlandzkiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2)
  • Komunikatywność, pozytywne nastawienie i samodzielność w działaniu
  • Motywacja do nauki i rozwoju w branży turystycznej
  • Podstawowa umiejętność obsługi komputera i pracy w środowisku cyfrowym

Oferujemy

  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna LuxMed, karta MultiSport, MyBenefit, ubezpieczenie na życie, zdrowe przekąski i dni integracyjne
  • Program rozwoju talentów i transparentne ścieżki awansu
  • Możliwości samorozwoju: kursy online, szkolenia językowe, dostęp do platform edukacyjnych
  • Premię za polecenie znajomego do pracy do 4000 zł
  • Przyjazną, międzynarodową kulturę pracy i liczne wydarzenia integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance...

Data dodania: dzisiaj

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...

Data dodania: wczoraj

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby praca z systemem CRM niemiecki na poziomie C1...

Data dodania: wczoraj