Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących.
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny.
  • Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst.
  • Obsługa reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne oraz doradztwo produktowe.
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego (C1), znajomość języka angielskiego (B2).
  • Wysoka kultura osobista.
  • Pozytywne nastawienie i umiejętność pracy zespołowej.
  • Gotowość do pracy z biura w centrum Katowic.
Oferujemy:
  • Elastyczną umowę zlecenie.
  • Dostęp do bezpłatnych kursów i szkoleń online (Concentrix University, Linkedin Learning).
  • Program poleceń pracowniczych - Refer a Friend - pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj (bonusy do 4000 PLN).
  • Program doceniający Twoje postawy i umiejętności miękkie - Be The Best!
  • Zajęcia online z języka angielskiego.
  • Program rozwijający Twoją karierę Concentrix Academy - 3 ścieżki rozwoju (Trener, Team Leader, Quality Evaluator).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa korespondencji i czatów z klientami, stanowiąca pierwszy punkt kontaktu w wirtualnym świecie. Prowadzenie rozmów telefonicznych w języku niemieckim, udzielanie precyzyjnych i rzeczowych porad technicznych oraz produktowych. Realizacja zadań poprzez...

Data dodania: 2026-01-05

Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych...

Data dodania: 2026-01-02

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Carework Plus Sp. z o.o.

Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy. Zarządzanie urlopami i...

Data dodania: 2025-12-23