Ogłoszenie numer: 10776683, z dnia 2026-03-16

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
  • udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych
  • wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
  • dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji z klientami
  • współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • otwartość w kontakcie z klientem oraz umiejętność jasnego przekazywania informacji
  • chęć nauki i rozwijania kompetencji w obszarze obsługi technicznej
  • podstawowa wiedza techniczna będzie atutem, jednak nie jest wymagana na start

Oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto
  • pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
  • kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z opieką mentora
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic
  • pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, ubezpieczenie, platformę kafeteryjną oraz kursy językowe
  • realne możliwości rozwoju i szybkiego awansu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta Prowadzenie klientów...

Data dodania: dzisiaj

Customer Technical Support Specialist with German

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...

Data dodania: wczoraj

Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości...

Data dodania: wczoraj