Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon
  • Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych
  • Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta
  • Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1), zarówno w mowie, jak i piśmie
  • Znajomość pakietu Microsoft Office
  • Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów
  • Zdolność do pracy w zespole
  • Pozytywne nastawienie
  • Empatyczna natura
Oferujemy:
  • Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic
  • Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
  • Kafeteria MyBenefit
  • Ubezpieczenie na życie
  • Szkolenia językowe
  • Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych
  • Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Customer Technical Support Specialist with German

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...

Data dodania: dzisiaj

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

telefoniczne wsparcie klientów znanej marki z branży elektroniki użytkowej, prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynowanie procesu napraw i zwrotów, obsługa reklamacji i dbanie o sprawny przebieg realizacji zgłoszeń, udzielanie informacji produktowych...

Data dodania: wczoraj

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Data dodania: 2026-03-02