Ogłoszenie numer: 9718486, z dnia 2025-04-21

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online.
  • Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów.
  • Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi.

Wymagania

  • Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość produktów konsumpcyjnych.
  • Zdolność do pracy z różnymi systemami, empatia i umiejętności interpersonalne.

Oferujemy

  • Zatrudnienie w międzynarodowym środowisku.
  • Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia.
  • Bonusy za polecenia, działania integracyjne, dostęp do udogodnień.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...

Data dodania: dzisiaj

Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...

Data dodania: dzisiaj

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...

Data dodania: wczoraj