Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami indywidualnymi i biznesowymi w języku włoskim (mailowo i telefonicznie)
  • wsparcie w zakresie zapytań dotyczących produktów elektronicznych, napraw pogwarancyjnych oraz zgłoszeń serwisowych
  • udzielanie informacji o działaniu urządzeń w sposób przystępny i zrozumiały
  • dbanie o wysoki standard komunikacji i satysfakcję klienta
  • wprowadzanie danych do systemu oraz sprawne tworzenie korespondencji
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka włoskiego (C1/C2) oraz dobra znajomość angielskiego (min. B2)
  • zainteresowanie technologią i funkcjonowaniem urządzeń elektronicznych
  • umiejętność spokojnego reagowania w sytuacjach wymagających cierpliwości
  • otwartość na współpracę zespołową i dobra organizacja pracy
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
  • możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • kompleksowe szkolenie przygotowujące do roli
  • szybki start oraz realne możliwości rozwoju zawodowego
  • darmowe zajęcia językowe i dostęp do platform e-learningowych
  • prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz karta sportowa lub benefity zakupowe
  • programy motywacyjne i konkursy z nagrodami
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Sosnowiec

Pozyskiwanie nowych oraz utrzymywanie kontaktów z obecnymi klientami Przygotowywanie ofert handlowych i umów Udział w przetargach Zarządzanie obiegiem dokumentów klientów Realizacja działań marketingowych zgodnie z strategią firmy Minimum średnie...

Data dodania: dzisiaj

Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy Praca w systemie CRM...

Data dodania: wczoraj

Travel Advisor with Dutch

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...

Data dodania: wczoraj