- Kompleksowa obsługa pasażerów linii lotniczej; wsparcie przez rozmowy telefoniczne, chat i e-mail.
- Udzielanie informacji ogólnych oraz pomocy przy problemach z podróżowaniem.
- Zarządzanie rezerwacjami biletów, problemami z bagażem i przekierowaniem lotów.
- Rozwiązywanie codziennych problemów i reklamacji klientów.
- Biegła znajomość języka hiszpańskiego (min. C1) i angielskiego (B2).
- Dyspozycyjność do pracy w biurze.
- Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
- Znajomość systemów Windows i MS Office.
- Brak wymaganej wcześniejszej doświadczenia; zapewniamy szkolenie.
- Wynagrodzenie na podstawie umowy cywilnoprawnej (35.71 PLN/godz.).
- Elastyczne godziny pracy (9:00-20:00), nowoczesne miejsce pracy.
- Możliwości rozwoju i awansu, wsparcie lidera zespołu, szkolenia oraz coaching.
- Cykliczne wydarzenia integracyjne.
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Lubisz rozmawiać, masz wyczucie w kontakcie z ludźmi i mówisz świetnie po niemiecku? Mamy pracę, w której to wystarczy - serio. Dołącz do zespołu w Katowicach i pomagaj klientom w taki sposób, w jaki sam chciałbyś być być obsłużony. Bez wciskania, bez...
Data dodania: dzisiaj
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
DEINE AUFGABEN: Kundenunterstützung: Sei der Ansprechpartner für Pre- und After-Sales-Support. Technische Problemlösung: Setze deine Problemlösungsfähigkeiten ein, um technische Issues schnell und effektiv zu lösen. Produktberatung: Führe Kunden durch...
Data dodania: dzisiaj
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
Data dodania: dzisiaj
-
26 marca 2019
-
26 marca 2019
-
26 marca 2019
-
26 marca 2019
Najnowsze komentarze