Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat oraz media społecznościowe
  • Rozwiązywanie reklamacji i problemów technicznych
  • Poradnictwo produktowe i wsparcie w wyborze oferty
  • Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i pozytywnego wizerunku firmy
Wymagania:
  • Płynna znajomość języka czeskiego w mowie i piśmie (C1)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
  • Dobre zdolności komunikacyjne i organizacyjne
  • Przyjazne podejście do klientów
Oferujemy:
  • Opiekę medyczną i benefity sportowe
  • Dostęp do szkoleń, kursów i platform e-learningowych
  • Rozwój zawodowy poprzez coaching i mentoring
  • Pracę w międzynarodowym i dynamicznym środowisku
  • Udział w wydarzeniach firmowych i integracjach
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls. Support individual (B2C) and business customers (B2B). Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues. Explain non-technical customers how electronics...

Data dodania: wczoraj

Transgourmet Polska

Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie...

Data dodania: 2025-09-10

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa zapytań klientów B2C i B2B przez e-mail i telefon Rozwiązywanie reklamacji, pytań dotyczących napraw pogwarancyjnych i problemów technicznych Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób przystępny Utrzymywanie profesjonalnej...

Data dodania: 2025-09-09