Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii Ryanair
  • Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat oraz e-mail
  • Udzielanie ogólnych informacji oraz wsparcie w problemach podróżnych, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje biletów czy zmiany w lotach
  • Rozwiązywanie codziennych problemów klientów i zarządzanie reklamacjami
Wymagania:
  • Biegłość w języku angielskim na poziomie C1
  • Dyspozycyjność do pracy w biurze
  • Umiejętności komunikacyjne i proklienckie
  • Znajomość systemu Windows i MS Office
  • Gotowość do rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
  • Brak wymagania doświadczenia – oferujemy szkolenie
Oferujemy:
  • Praca w zespole z poczuciem humoru i dostępem do kawy lub herbaty
  • Możliwość poznania branży lotniczej od środka
  • Elastyczne godziny pracy
  • Lokalizacja w centrum Katowic
  • Zatrudnienie na umowę zlecenie
  • Świeże owoce i dni pizzy w ramach integracji zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego....

Data dodania: dzisiaj

Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...

Data dodania: dzisiaj

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej (z językiem niemieckim)

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...

Data dodania: dzisiaj