Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach
Przedstawiciel ds. obsługi klienta (customer care representative)
Miejsce pracy: Katowice
Numer: StPr/25/0704
OBOWIĄZKI:
- Obejmuje kontakt (odpowiadanie na pytania i wsparcie klientów) na czacie online z klientami zewnętrznymi/wewnętrznymi z terenu Unii Europejskiej w ramach obszaru funkcjonalnego oraz wykonywanie wszelkich powiązanych czynności administracyjnych.- Miejsce wykonywania pracy: Główne miejsce wykonywania pracy: Odział firmy w Katowicach oraz możliwość pracy zdalnej w miejscu zamieszkania (maksymalnie dwa dni w tygodniu)- Godziny pracy: 9:00-17:00.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe
Uprawnienia: Dokładność
Uprawnienia: Samodzielność
Uprawnienia: Komunikatywność


Wymagania inne:

Wymagane doświadczenie zawodowe min. 3 miesiące na stanowisku przedstawiciela ds. obsługi klienta. Wymagana znajomość języka angielskiego w piśmie w stopniu wyższym średnio zaawansowanym (B2). Wymagane umiejętności organizacyjne, pełna dyspozycyjność i sumienność w wykonywaniu zadań.

Miejsce pracy:

Katowice


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 6 000,72 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Zobacz podobne oferty

Specjalista obsługi klienta z językiem polskim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych, e-maili i czatów. Szybka identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z produktami. Przygotowywanie kompleksowych raportów opisujących problemy techniczne. Sprawdzanie i...

Data dodania: wczoraj

Specjalista do spraw kontaktu z klientem

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów. Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów. Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych....

Data dodania: 2025-04-26

Specjalista ds. obsługi Klientów strategicznych

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Pyskowice

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów strategicznych w zakresie dedykowanej obsługi, Identyfikowanie zagrożeń i odchyleń w procesach operacyjnych oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań, Dążenie do maksymalnej satysfakcji Klienta, zapewniając...

Data dodania: 2025-04-26