Ogłoszenie numer: 9616588, z dnia 2025-03-27

Klient portalu Praca.pl

Pracownik Centrum Obsługi Klienta z Włoskim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów linii lotniczej, w tym pomoc telefoniczna, via czat i e-mail.
  • Informowanie i rozwiązywanie problemów pasażerów, np. zagubione bagaże czy zmiany w rezerwacji.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka włoskiego (C1) i angielskiego (B2).
  • Gotowość do pracy w biurze w Katowicach.
  • Skuteczne umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
  • Znajomość Windows i MS Office.
  • Start: połowa kwietnia, przeszkolenie zapewnione, brak wymagań co do doświadczenia.

Oferujemy

  • Elastyczny grafik pracy (9:00-20:00), możliwość wyboru godzin.
  • Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic, wydarzenia integracyjne.
  • Płatne szkolenie i możliwości awansu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego....

Data dodania: dzisiaj

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...

Data dodania: dzisiaj

Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...

Data dodania: dzisiaj