Ogłoszenie numer: 9616588, z dnia 2025-03-27
Klient portalu Praca.pl
Pracownik Centrum Obsługi Klienta z Włoskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa klientów linii lotniczej, w tym pomoc telefoniczna, via czat i e-mail.
- Informowanie i rozwiązywanie problemów pasażerów, np. zagubione bagaże czy zmiany w rezerwacji.
Wymagania
- Biegła znajomość języka włoskiego (C1) i angielskiego (B2).
- Gotowość do pracy w biurze w Katowicach.
- Skuteczne umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
- Znajomość Windows i MS Office.
- Start: połowa kwietnia, przeszkolenie zapewnione, brak wymagań co do doświadczenia.
Oferujemy
- Elastyczny grafik pracy (9:00-20:00), możliwość wyboru godzin.
- Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic, wydarzenia integracyjne.
- Płatne szkolenie i możliwości awansu.
Zobacz podobne oferty
Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego....
Data dodania: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...
Data dodania: dzisiaj
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
Data dodania: dzisiaj
Najnowsze komentarze