Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niderlandzkim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

kompleksowa obsługa klientów niderlandzkojęzycznych przez telefon, czat i formularze online,
udzielanie informacji o produktach, zamówieniach, gwarancjach i zwrotach,
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji,
udzielanie wsparcia technicznego i doradztwa produktowego,
dbanie o wysoki poziom satysfakcji i pozytywny wizerunek marki.

Wymagania:

bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego (C1/C2) oraz komunikatywny angielski (min. B2),
doświadczenie w obsłudze klienta – mile widziane w środowisku międzynarodowym,
umiejętność pracy z systemami CRM i narzędziami biurowymi,
empatia, dobra dykcja i wysoka kultura osobista w kontakcie z klientem,
nastawienie na współpracę i rozwiązywanie problemów.

Oferujemy:

stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic,
prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie i kartę benefitową,
szkolenia językowe i możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku,
program poleceń oraz atrakcyjne premie za rekomendacje.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy, udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi, pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych, dbałość o wysoką jakość komunikacji i...

Data dodania: 2025-10-23

Konsultant Obsługi Klienta z j. niemieckim

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

obsługa zapytań telefonicznych i mailowych w języku niemieckim oraz sporadycznie w języku angielskim udzielanie informacji dotyczących usług finansowych i aplikacji mobilnych wsparcie przy aktywacji, blokadach, zmianach i zamówieniach kart pomoc przy...

Data dodania: 2025-10-21