- kontakt telefoniczny i mailowy z klientami posługującymi się językiem niemieckim,
- wsparcie w zakresie reklamacji, napraw oraz części zamiennych,
- udzielanie informacji dotyczących produktów i ich działania,
- analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych,
- aktualizacja danych i obsługa systemu CRM.
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1),
- umiejętność logicznego myślenia i szukania rozwiązań,
- komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub branży technicznej,
- znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto miesięcznie,
- kompleksowe szkolenie wdrożeniowe,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- prywatną opiekę medyczną, dostęp do kafeterii benefitów i inicjatywy firmowe,
- przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu.
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei...
Data dodania: wczoraj
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania...
Data dodania: wczoraj
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...
Data dodania: wczoraj
-
26 marca 2019
-
26 marca 2019
-
26 marca 2019
-
26 marca 2019
Najnowsze komentarze