Konsultant back office z językiem i angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Wspieranie klientów drogą mailową, analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń przy użyciu dostępnych narzędzi.
  • Obsługa zwrotów finansowych i zgłoszeń dotyczących ochrony danych osobowych.
  • Komunikacja z klientami, rejestrowanie informacji w systemie wewnętrznym.
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie komunikatywnym.
  • Umiejętność tłumaczenia problemów, logiczne myślenie, rozwiązywanie problemów.
  • Cierpliwość, empatia, szybkość pisania, swoboda obsługi komputera.
  • Pełna dyspozycyjność.
Oferujemy:
  • Umowa o pracę, różnorodne szkolenia.
  • Bogaty pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta sportowa, ubezpieczenie, bonusy).
  • Programy rozwojowe i możliwość awansu.
  • Przyjazne środowisko pracy z wieloma wydarzeniami integracyjnymi.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Transgourmet Polska

Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie...

Data dodania: wczoraj

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa zapytań klientów B2C i B2B przez e-mail i telefon Rozwiązywanie reklamacji, pytań dotyczących napraw pogwarancyjnych i problemów technicznych Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób przystępny Utrzymywanie profesjonalnej...

Data dodania: 2025-09-09

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics...

Data dodania: 2025-09-08