Ogłoszenie numer: 10212638, z dnia 2025-09-09

Klient portalu Praca.pl

Doradca Techniczny z językiem węgierskim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów B2C i B2B przez e-mail i telefon
  • Rozwiązywanie reklamacji, pytań dotyczących napraw pogwarancyjnych i problemów technicznych
  • Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób przystępny
  • Utrzymywanie profesjonalnej i przyjaznej komunikacji
  • Wprowadzanie danych i dokumentowanie informacji

Wymagania

  • Biegła znajomość języka węgierskiego (C1/C2) i bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1)
  • Zrozumienie technologii i zainteresowanie elektroniką
  • Umiejętność spokojnego radzenia sobie w trudnych sytuacjach z klientami
  • Praca w zespole, elastyczność, dbałość o jakość obsługi
  • Doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy

  • Pracę zdalną w pełnym wymiarze godzin i sprzęt IT
  • Stabilną umowę o pracę
  • Szkolenia wprowadzające i możliwość rozwoju zawodowego
  • Bezpłatne kursy językowe i dostęp do platform szkoleniowych
  • Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
  • Kartę Multisport lub vouchery benefitowe
  • Konkursy z atrakcyjnymi nagrodami i programy motywacyjne
  • Program poleceń z premiami finansowym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics...

Data dodania: wczoraj

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics...

Data dodania: wczoraj

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty...

Data dodania: wczoraj