Ogłoszenie numer: 10212638, z dnia 2025-09-09
Klient portalu Praca.pl
Doradca Techniczny z językiem węgierskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów B2C i B2B przez e-mail i telefon
- Rozwiązywanie reklamacji, pytań dotyczących napraw pogwarancyjnych i problemów technicznych
- Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób przystępny
- Utrzymywanie profesjonalnej i przyjaznej komunikacji
- Wprowadzanie danych i dokumentowanie informacji
Wymagania
- Biegła znajomość języka węgierskiego (C1/C2) i bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1)
- Zrozumienie technologii i zainteresowanie elektroniką
- Umiejętność spokojnego radzenia sobie w trudnych sytuacjach z klientami
- Praca w zespole, elastyczność, dbałość o jakość obsługi
- Doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy
- Pracę zdalną w pełnym wymiarze godzin i sprzęt IT
- Stabilną umowę o pracę
- Szkolenia wprowadzające i możliwość rozwoju zawodowego
- Bezpłatne kursy językowe i dostęp do platform szkoleniowych
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- Kartę Multisport lub vouchery benefitowe
- Konkursy z atrakcyjnymi nagrodami i programy motywacyjne
- Program poleceń z premiami finansowym
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics...
Data dodania: wczoraj
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics...
Data dodania: wczoraj
Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty...
Data dodania: wczoraj
Najnowsze komentarze