Doradca Klienta z językiem włoskim (branża motoryzacyjna)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami w języku włoskim poprzez telefon, czat i e-mail
  • udzielanie informacji dotyczących produktów i usług motoryzacyjnych
  • wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i użytkowych
  • tworzenie notatek oraz raportów w systemie CRM
  • współpraca z zespołem, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi
  • bieżące aktualizowanie wiedzy o nowych produktach i procedurach
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka włoskiego (min. C1) oraz dobra znajomość angielskiego (min. B2)
  • co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
  • zdolność spokojnego reagowania w trudnych sytuacjach i nastawienie na rozwiązania
  • dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • zainteresowanie motoryzacją i nowymi technologiami
Oferujemy:
  • pracę w pełni zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy z klientem
  • stałe wsparcie lidera zespołu i przyjazną atmosferę
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów (np. MyBenefit)
  • możliwości rozwoju i udział w szkoleniach doskonalących
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Sosnowiec

Pozyskiwanie nowych oraz utrzymywanie kontaktów z obecnymi klientami Przygotowywanie ofert handlowych i umów Udział w przetargach Zarządzanie obiegiem dokumentów klientów Realizacja działań marketingowych zgodnie z strategią firmy Minimum średnie...

Data dodania: dzisiaj

Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy Praca w systemie CRM...

Data dodania: wczoraj

Travel Advisor with Dutch

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...

Data dodania: wczoraj