Customer Supporter with Italian
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers
  • assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail
  • providing general information
  • supporting passengers with travel difficulties
  • providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight rescheduling - anything that may happen during the trip
  • solving passengers day-to-day problems
  • handling complaints and issues
Requirements:
  • knowledge of Italian - min. C1 level, English B1
  • availability to work from our office
  • communication skills and attitude towards working with people.
  • high personal culture and customer orientation
  • ability to use Windows operating system and MS Office
  • start date - 2nd of December
  • we do not require experience - we will teach you everything! :)
We offer:
  • salary based on a civil contract (35.71 PLN/hr)
  • flexible working hours between 9:00 and 20:00 - you decide when and how many hours you would like to work!
  • modern workplace in the heart of Szczecin or Katowice
  • team-building events
  • fully paid training to prepare you for direct contact with customers
  • team leader support at every stage of cooperation
  • coaching, mentoring to improve your qualifications
  • internal promotion system - join us if your future goal is to become manager, trainer or quality coach
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Customer service specialist in the automotive industry with German

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Data dodania: wczoraj

Customer Support Specialist with Italian / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. włoskim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Zadania: Na co dzień będziesz zajmował się obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym: udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów,...

Data dodania: wczoraj

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska

Obsługa klientów ( w zakresie pre/after sales) Rozwiązywanie problemów technicznych Porównanie produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi Biegła...

Data dodania: wczoraj