Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.

Customer Support Specialist with Italian / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. włoskim
Katowice
Zadania:
  • Na co dzień będziesz zajmował się obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym:
    • udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów,
    • rozpatrywanie reklamacji lub spraw związanych z zagubionym bagażem 
  • Wsparcie pasażerów poprzez przychodzące rozmowy telefoniczne, a także czat i email.
Czego oczekujemy od kandydata:
  • płynnej znajomości włoskiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
  • dyspozycyjności do współpracy stacjonarnej (Katowice)
  • nastawienia na pracę z ludźmi i komunikatywność
  • dobrej organizacja pracy własnej
Oferujemy: 
  • umowę zlecenie (35.71 pln gross/h) 
  • kompleksowe szkolenie, za które otrzymasz wynagrodzenie 
  • wsparcie Team Leadera w rozwoju
  • elastyczną pracę zmianową:
    • poniedziałek-piątek 09:00-20:00
    • sobota 9:00-19:00, niedziela 10:00-19:00
  • możliwość otrzymania bonusa za polecenie znajomych
  • komfortowe warunki pracy w biurze zlokalizowanym w centrum Katowic
  • parking dla pracowników
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Customer service specialist in the automotive industry with German

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Data dodania: wczoraj

Customer Supporter with Italian

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with travel difficulties providing information on issues related to baggage, ticket reservations...

Data dodania: wczoraj

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska

Obsługa klientów ( w zakresie pre/after sales) Rozwiązywanie problemów technicznych Porównanie produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi Biegła...

Data dodania: wczoraj