Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung.
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen.
Requirements:
  • Deutschkenntnisse auf Niveau C1– erforderlich.
  • Englischkenntnisse - Niveau B2.
  • Grundkenntnisse in MS Office und sicherer Umgang mit dem PC.
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss. 
We offer:
  • Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 8:00–18:00.
  • Wochenenden frei!
  • Modernes Büro im Global Office Park im Zentrum von Katowice.
  • Attraktives Benefits-Paket:
  • Private Krankenversicherung (LuxMed)
  • MyBenefit-Kafeteria
  • Lebensversicherung
  • Sprachtrainings
  • Empfehlungsbonus für neue Mitarbeiter.
  • Freundliches, internationales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

Elektronikberater mit Deutsch

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...

Data dodania: dzisiaj

Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Twoim zadaniem będzie: odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów , wspieranie ich w sprawach napraw , gwarancji i drobnych usterek, znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem, dobieranie sprzętu do potrzeb klienta, praca w naszym systemie...

Data dodania: dzisiaj

Specjalista Obsługi Klienta z językiem z Polskim

Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w...

Data dodania: wczoraj